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Beim AIA handelt es sich um einen von der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) festgelegten Standard, wie die Steuerbehörden der teilnehmenden Ländern untereinander Informationen zu den Bankkonten und Depots der ausländischen Steuerpflichtigen austauschen. Bisher haben rund 100 Länder, darunter auch die Schweiz, die Einführung des AIA beschlossen. Die Schweiz hat bereits mit verschiedenen AIA-Partnerstaaten eine Erklärung zur Einführung des AIA bzw. ein Abkommen zum AIA unterzeichnet. Das Staatssekretariat für internationale Finanzfragen (SIF) veröffentlicht auf ihrer Internetseite eine aktuelle Liste der AIA-Partnerstaaten der Schweiz. Weitere Informationen zum AIA finden Sie auf der Internetseite des SIF.
Die Einlagesicherung schützt Guthaben auf Konten von Privat- und Firmenkundinnen bzw. -kunden im Konkurs einer Bank oder eines Wertpapierhauses. Die Sicherung ist gesetzlich geregelt. Die Sicherung ist auf höchstens CHF 100'000 pro Kundin bzw. Kunde gesichert. Mehrere Konten werden zusammengezählt. esisuisse garantiert die Deckung der gesicherten Guthaben im Rahmen der Selbstregulierung der Schweizer Banken und Wertpapierhäuser. Guthaben bei der Bernerland Bank sind durch die Einlagesicherung gesichert.
Weitere Information zur Einlagensicherung finden Sie unter www.esisuisse.ch
Der Datenschutz hat für die Bernerland Bank AG (nachfolgend «Bank») einen besonders hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informiert die Bank über Art, Umfang und Zweck der von ihr erhobenen, genutzten und bearbeiteten Personendaten sowie über die Rechte der betroffenen Person. In welchem Umfang die Bank Personendaten bearbeitet, richtet sich massgeblich nach
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Im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen zu Kundinnen und Kunden oder potenziellen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kund/innen») und mit den Kund/innen verbundenen natürlichen oder juristischen Personenbearbeitet die Bank diejenigen Daten, welche sie von der betroffenen Person (z. B. Kund/innen) erhält. Ebenfalls bezieht die Bank Daten von Dienstleisterinnen und Dienstleistern (z. B. Kreditauskunfteien, Datenbanken), öffentlichen Registern (z. B. Handelsregister, Schweizerisches Handelsamtsblatt) oder Behörden, welche die Bank für die Erbringung der Dienstleistung oder aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen benötigt.
Als verbundene natürliche oder juristische Personen gelten insbesondere jede/r
Zu den Kategorien von Personendaten, welche die Bank bearbeitet, gehören persönliche Informationen wie z. B. Namen, Geburtsdatum/-ort, Zivilstand, Adresse, Interessen, familiäre Beziehungen, Kontaktdaten (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Transaktionsdaten, finanzielle Verhältnisse, Anlageziele, steuerliche Ansässigkeit, US-Status, berufliche Informationen, Daten bei der Verwendung der Webseite der Bank (z. B. IP-Adresse, Cookies) sowie weitere Informationen zu Vollmachten, persönlichen Beziehungen, regulatorische Beziehungen, Log-Dateien.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Bank beim Abschluss einer bestimmten angebotenen Dienstleistung oder eines bestimmten angebotenen Produkts andere Daten als die vorgenannten bearbeitet. Darunter können z. B. Auftragsdaten, Zahlungsaufträge, Umsätze, Lastschriftdaten, Dokumentationsdaten, Anlageverhalten, Anlagestrategie, Bilanzen und andere geschäftliche Daten sowie übernommene Bürgschaften fallen.
Soweit die Bank besonders schützenswerte Personendaten verarbeitet, so tut sie dies im Zusammenhang mit
Die Bank erhebt und bearbeitet nur diejenigen Personendaten, die für die Erreichung eines bestimmten Zwecks notwendig sind. Sie bearbeitet Personendaten insbesondere für diese Zwecke:
Die Bank bearbeitet Personendaten insbesondere unter Berücksichtigung des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Dabei prüft sie bei der Bearbeitung von Personendaten, dass sie diese rechtmässig sowie nach dem Grundsatz von Treu und Glauben und verhältnismässig bearbeitet. Die Bank bearbeitet die Daten nur so, wie es bei der Beschaffung angegeben wurde, wie es für die betroffene Person erkennbar ist oder von einem Gesetz vorgesehen ist. Die Bank bearbeitet die Personendaten nicht verdeckt oder geheim, es sei denn, ein Gesetz sehe dies so vor. Personendaten beschafft die Bank nur für einen bestimmten und für die betroffene Person erkennbaren Zweck. Die Bank berücksichtigt den Stand der Technik und die Implementierungskosten, um mit geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen sicherzustellen, dass die bearbeiteten Personendaten:
Sollte sich ergeben, dass Personendaten unrichtig oder unvollständig sind, so wird die Bank die Personendaten berichtigen, löschen oder vernichten, es sei denn, ein Gesetz oder regulatorische Bestimmungen verbieten dies.
Sofern es notwendig ist, bearbeitet die Bank Personendaten aus folgenden Gründen:
Die Bank hat weiter berechtigte private Interessen, Personendaten zu bearbeiten
Die Bank ist aufgrund verschiedener gesetzlicher und regulatorischer Grundlagen verpflichtet, Personendaten zu bearbeiten. Dazu gehören insbesondere gesetzliche Pflichten z. B. Finanzmarktaufsichtsgesetz, Bankengesetz, Geldwäschereigesetz, Finanzdienstleistungsgesetz.
Sofern eine Einwilligung zur Bearbeitung der Personendaten notwendig ist, holt die Bank diese bei der betroffenen Person ein. Die betroffene Person kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein entsprechender Widerruf entfaltet seine Wirkung erst ab Eintreffen bei der Bank und berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung von Personendaten bis zum Widerruf. Es kann Gründe geben (z. B. aufgrund eines Gesetzes), die es trotz des Widerrufs nötig machen, die Personendaten zu bearbeiten. Ein Widerruf kann zur Einschränkung gewisser Dienstleistungen oder zum Abbruch der Geschäftsbeziehung führen.
Die Bank bearbeitet und bewahrt die Personendaten so lange auf, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie die Personendaten erhoben hat, oder zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist. In der Regel ist dies 10 Jahre nach erbrachter Dienstleistung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Kann die Bank Personendaten nicht löschen, stellt sie technisch und organisatorisch sicher, dass
Grundsätzlich stehen der betroffenen Person die folgenden Rechte zu, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht:
Die Modalitäten zur Wahrnehmung der obengenannten Rechte der betroffenen Person und Pflichten der Bank, wie z. B. die Mündlichkeit oder Schriftlichkeit, sind zwischen der betroffenen Person und der Bank in gegenseitigem Einvernehmen zu klären. Ist die Auskunftserteilung, die Datenherausgabe oder -übertragung mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden, kann die Bank auf eine Kostenbeteiligung von maximal CHF 300 bestehen.
Die Personendaten bearbeiten nur diejenigen Personen, die diese zur Erfüllung von vertraglichen oder rechtlichen Pflichten benötigen. Sofern dies nötig ist, erhalten Dienstleister und Dritte (z. B. Outsourcingpartner) Zugang zu den Daten. Hierbei werden das Bankkundengeheimnis und andere gesetzliche Bestimmungen gewahrt.
Dienstleister und Dritte als Empfänger/innen von Personendaten können z. B. sein:
Eine Datenübermittlung ins Ausland findet grundsätzlich nicht statt. Sollte die Bank Personendaten ins Ausland übermittelt, so findet dies unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen statt und wo dies zur Erfüllung des Vertrags nötig ist (z. B. zur Abwicklung von internationalen Transaktionen oder Auftragsausführung an ausländischen Handelsplätzen). Setzt die Bank Auftragsbearbeiter im Ausland ein, verpflichtet sie diese zur Einhaltung des Bankkundengeheimnisses und des Datenschutzgesetzes.
Die Bank behält sich vor, Personendaten inskünftig in automatisierter Weise zu bearbeiten, um Kundenprofile zu erstellen, Entwicklungen vorherzusagen sowie um charakteristische und persönliche Merkmale im Zusammenhang mit der betroffenen Person zu identifizieren. Die Bank kann die erstellten Kundenprofile beispielsweise nutzen, um der Kundin/dem Kunden Angebote und Informationen zugänglich zu machen. Dies kann zum Beispiel in folgenden Fällen geschehen:
Sollte die Bank besonders schützenswerte Personendaten in grossem Umfang automatisiert bearbeiten oder ein Profiling mit erhöhtem Risiko von betroffenen Personen vornehmen, so wird sie solche Bearbeitungen im Sinne einer technischen und organisatorischen Massnahme protokollieren und intern reglementarisch regeln, damit diese nachträglich z. B. auf ihre Zweckkonformität überprüfbar sind.
Der Schutz der Personendaten hat bei der Bank oberste Priorität. Die Personendaten der Kunden unterstehen dem Bankkundengeheimnis. Die Bank behandelt die Personendaten streng vertraulich und schützt sie vor Zugriffen unberechtigter Dritter. Personen, welche nicht einer Geheimhaltungspflicht unterstehen, haben grundsätzlich keinen Zugriff auf die erhobenen Personendaten. Ebenfalls stellt die Bank sicher, dass die Empfänger/innen der Personendaten die anwendbaren Datenschutzbestimmungen einhalten.
Für ihre Online-Marketing-Aktivitäten setzt die Bank die Software «HubSpot» ein. Mit dieser integrierten Software-Lösung deckt sie folgendes ab:
Der Anmeldeservice von Hubspot ermöglicht es Besucher/innen der Webseite, mehr über die Bank zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen.
Diese Informationen sowie die Inhalte der Webseite speichert HubSpot auf Servern. Die Bank kann sie nutzen, um mit Nutzer/innen ihrer Webseite in Kontakt zu treten und zu ermitteln, welche Leistungen für sie interessant sind.
Alle von der Bank erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Die Bank nutzt alle erfassten Informationen ausschliesslich zur Optimierung ihres Marketings.
HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500.
Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie unter knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser und knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/account/hubspot-cookie-security-and-privacy.
Für ihre Online-Marketing-Aktivitäten setzt die Bank die von der Brame AG, Neuhofstrasse 10, 8834 Schindellegi (nachfolgend «Brame») betriebenen mobilen Applikationen und Webseiten ein, um eigene Minispiele anzubieten.
Die Minispiele ermöglichen es den Nutzer/innen, mehr über die Bank und ihre Leistungen zu erfahren.
Die Benutzerdaten speichert Brame bei der Nutzung der Minispiele auf Servern von Brame. Diese Benutzerdaten kann die Bernerland Bank nutzen, um mit den Nutzer/innen der Minispiele in Kontakt zu treten und zu ermitteln, welche Leistungen der Bank für sie interessant sind.
Alle von der Bank erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Die Bank nutzt alle erfassten Informationen ausschliesslich zur Optimierung ihres Marketings. Informationen zum Datenschutz bei Brame finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter brame.ch/de/brame-datenschutzerklarung.
Auf ihrer Webseite verwendet die Bank Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 (nachfolgend «Hotjar»), um die Bedürfnisse ihrer Nutzer/innen besser zu verstehen und diesen Service und die Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der hilft der Bank, die Erfahrungen ihrer Nutzer/innen besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was den Nutzer/innen gefällt und was nicht). Ausserdem ermöglicht er der Bank, ihren Service auf der Grundlage von Nutzerfeedback aufzubauen und zu pflegen.
Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten der Webseitenutzer/innen und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören
Hotjar speichert diese Informationen im Auftrag der Bank in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die im Auftrag der Bank erhobenen Daten zu verkaufen.
Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter www.hotjar.com/legal/policies/privacy.Informationen zu den von Hotjar verwendeten Cookies finden Sie unter help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
Auf ihrer Webseite bettet die Bank YouTube-Videos ein. Betreiberin der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend «YouTube»). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Startet die Nutzerin/der Nutzer ein YouTube-Video, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: google.de/intl/de/policies/privacy
Auf ihrer Webseite nutzt die Bank Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert (nachfolgend «Facebook»). Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem «Like-Button» («Gefällt mir») auf der Webseite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: developers.facebook.com/docs/plugins.
Wenn Sie die Webseite der Bank besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse die Webseite der Bank besucht haben. Wenn Sie den Facebook-«Like-Button» anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte der Bank-Webseite auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch der Bank-Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Bank weist darauf hin, dass sie als Anbieterin der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhält. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter facebook.com/about/privacy.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch der Webseite der Bank Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
In unseren digitalen Banking Services verwenden wir die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Webseite. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Webseitennutzung werden ausschliesslich an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Webseite. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht.
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Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Webseite für unsere Aussendarstellung.
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Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Nach eigenen Angaben erhebt Google bei der Remarketing-Funktion hauptsächlich die IP-Adresse der Besucherin/des Besuchers. Die Remarketing-Funktion von Google können Sie grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter google.com/settings/ads vornehmen.
Zum Schutz Ihrer Aufträge per Internetformular setzt die Bank den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (nachfolgend «Google») ein. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schliesst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Durch die Nutzung von reCAPTCHA erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen geleistete Erkennung in die Digitalisierung alter Werke einfliesst.
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Die Webseite der Bank benutzt Google Maps, ein Webdienst der Google Inc. (nachfoglend «Google») zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geografische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Diensts können Ihnen die Standorte der Bank angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert werden.
Bei jedem einzelnen Aufruf von Google Maps setzt Google ein Cookie, um bei der Anzeige der Seite, auf der Google Maps integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.
Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann aber zur Folge haben, dass nicht mehr alle Funktionen auf dieser Webseite einwandfrei funktionieren.
Die Nutzung von Google Maps und der über Google Maps erlangten Informationen erfolgt gemäss den Google-Nutzungsbedingungen sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für Google Maps.
Die Bank behält sich vor, die Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben anzupassen. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf der Webseite der Bank abrufbar.
Die Bank gilt als Verantwortliche für die Bearbeitung der Personendaten. Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können gestellt werden an:
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